Question 1

¿Cómo funciona exactamente vuestro sistema de IA?

Accepted Answer

Nuestra inteligencia artificial analiza tu perfil de consumo (horas de mayor uso, estacionalidad, potencia contratada, etc.) y lo cruza con todas las ofertas disponibles en el mercado. A diferencia de otros comparadores, no solo miramos el precio por kWh, sino que simulamos tu consumo real con cada tarifa para calcular el ahorro preciso.

Question 2

¿Qué compañías de energía comparáis?

Accepted Answer

Comparamos todas las principales compañías de energía del mercado español, incluyendo las grandes comercializadoras y pequeñas empresas independientes. Nuestro objetivo es ofrecerte la visión más completa posible para que encuentres la mejor oferta.

Question 3

¿Qué es una tarifa variable en España?

Accepted Answer

La tarifa variable o tarifa con discriminación horaria divide el día en diferentes periodos con precios distintos según el horario de consumo: Periodo Valle (de lunes a viernes de 0h a 8h y fines de semana completos, el periodo más económico), Periodo Llano (de lunes a viernes de 8h a 10h, de 14h a 18h y de 22h a 0h, precio intermedio) y Periodo Punta (de lunes a viernes de 10h a 14h y de 18h a 22h, el periodo más caro). Esta estructura tarifaria permite ahorrar si adaptas tu consumo a los periodos más económicos, como programar electrodomésticos de alto consumo durante el periodo valle.

Question 4

¿Cómo calculáis el precio mensual estimado?

Accepted Answer

Calculamos el precio mensual usando la fórmula oficial española: (precio_potencia × potencia_contratada + precio_consumo × consumo) × IVA (21%) × Impuesto electricidad (5,11%) + alquiler de contadores (0,83 €) y bono social (0,38 €). Esta fórmula incluye todos los componentes de tu factura: el término de potencia, el término de energía, los impuestos correspondientes y los costes regulados adicionales.

Question 5

¿El servicio tiene algún coste?

Accepted Answer

No, nuestro servicio de comparación es completamente gratuito para ti. Nos financiamos a través de comisiones que recibimos de las compañías energéticas cuando un usuario contrata a través de nuestra plataforma.

Question 6

¿Cómo puedo confiar en que me mostráis las mejores ofertas?

Accepted Answer

Nuestro algoritmo es imparcial y muestra las ofertas ordenadas según el ahorro estimado para tu perfil específico. No favorecemos a ninguna compañía sobre otra, y siempre te mostramos todas las opciones disponibles con total transparencia.

Question 7

¿Cuánto tiempo tarda el cambio de compañía?

Accepted Answer

Una vez que seleccionas y contratas una nueva oferta, el proceso de cambio suele tardar entre 2 y 3 semanas. Durante este tiempo no experimentarás ningún corte de suministro, ya que la transición es completamente transparente para el usuario.

Question 8

¿Necesito instalar nuevos contadores?

Accepted Answer

No, no es necesario cambiar los contadores para cambiar de compañía energética. El proceso se realiza utilizando la infraestructura existente, lo que hace que el cambio sea sencillo y sin molestias.

Question 9

¿Comparáis tarifas solares y con compensación de excedentes?

Accepted Answer

Sí, nuestro comparador incluye tarifas específicas para instalaciones de autoconsumo solar con compensación de excedentes. La energía que tu instalación solar produce y no consumes se vierte a la red, y te la compensan económicamente en tu factura. Comparamos tarifas diseñadas específicamente para maximizar el ahorro cuando tienes placas solares, y nuestra IA tiene en cuenta tu producción solar estimada y tu patrón de consumo para encontrar la mejor tarifa.

Question 10

¿Qué es una batería virtual?

Accepted Answer

Una batería virtual no es un equipo físico, sino un servicio que ofrecen algunas comercializadoras con tu tarifa solar para almacenar el valor de los excedentes que produces y no consumes. Esa energía vertida a la red se convierte en saldo económico (euros) que puedes usar para compensar tu consumo en facturas posteriores. Sin batería virtual, los excedentes solo compensan el consumo del mismo periodo; con batería virtual, todos los excedentes generan saldo acumulable que puedes usar en otros meses, sin instalar equipo físico.

Question 11

Si tengo algún problema durante el proceso, ¿cómo puedo contactaros?

Accepted Answer

Disponemos de un equipo de atención al cliente disponible de lunes a viernes de 9:00 a 20:45. Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto en https://www.iacompara.es/contacto o por email a info@iacompara.es. Nuestro equipo te ayudará en cada paso del proceso.

Preguntas Frecuentes